免費郵箱如何群發不會被攔截?

2020-12-26 10:00

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免費郵箱如何群發不會被攔截?

郵件是外貿工作中接觸最多,也是非常重要的工作之一,尤其是當前海外疫情依然嚴峻,對國內外貿企業影響還是很大的情況下,很多企業都通過自主開發的方式,利用開發信去接觸潛在客戶并進行營銷。


在大多數情況下,因為企業沒有遵循郵箱的“反垃圾郵件規則”,讓我們發送的郵件被被潛在客戶的服務器直接送進垃圾桶,開發信石沉大海,杳無音訊,無論是外貿小白還是外貿老手,對此也深感無奈。那我們需要注意哪些地方才能不觸碰郵箱的紅線呢?直接進入主題:

開發信主題

郵件營銷中的郵件主題是吸引目標客戶對我們的郵件內容產生興趣的重中之重,所以很多外貿員在撰寫標題的時候會盡可能的從客戶的利益出發,這一點是非常正確的,但是開發信主題里有些規則是需要我們注意并避免的。

首先在標題上盡可能不要出現Price, Discount, Card, MOQ, Transaction,Low price等廣告營銷詞;其次主題的內容不宜過長,如果標題內容得打開郵件詳情后才能看完,也是非常容易被屏蔽為垃圾郵件;再次是主題行中盡可能的不出現問號及感嘆號;最后開發信主題中不要出現超過100%的百分比,比如“120% return on investment”。


雖然每個郵箱服務器對反垃圾郵件的攔截規則不同,但他們的目的是相同的,而且有些營銷詞已經被客戶列入他們的“屏蔽詞”當中,所以考慮到郵箱送達率,非必要出現以上幾種情況下能避免就避免。

郵件內容


編輯郵件內容時除了要注意敏感關鍵詞外,還需要注意郵件正文格式,最好是以客戶經常瀏覽的郵件格式及字體去編輯,一定要干凈整潔,不要出現語法錯誤、字體過小、斜體、文字排版擁擠、花里胡哨的顏色字體等排版上的缺陷,很容易被郵箱服務器標記為廣告郵件外,客戶看后基本也是馬上關閉內容頁或直接刪除郵件;


在郵件內容中我們也要盡量的去避免“urgent reply”這樣的字眼,尤其是你們的發件箱之前沒有跟客戶有過郵件互動的情況下,是非常容易被郵箱過濾器給檢測到,甚至有些發件箱有跟客戶進行郵件互動,也很容易被誤標為垃圾郵件;


郵件內容稱謂不要太正式,比如“Dear Sir”時,它被標記為垃圾郵件的可能性就會增加,但在大多數情況下使用“Dear”是可以的,這樣區分:Dear Sir Ian McKellen (觸發),Dear Delia (可用)。

網站鏈接


郵件內容中能不放網站鏈接就不放,會被郵件系統認為郵件具有潛在威脅的風險,如果一定要放,可以放Facebook、Linkedin、Twitter等國外知名網站鏈接,自己的官網可以鏈接放到個性簽名里。

附件及圖片


郵件內容中放不放附件/圖片很多人都有不同的觀點,其實不加附件/圖片可以很大程度上保證郵件的送達率,但是相對于添加了附件/圖片并成功送達的郵件,回復率會偏低(前提是成功送達),畢竟后者有圖片可以吸引客戶。


所以如果是第一封開發信,不建議插入附件/圖片,只有保證郵箱被客戶瀏覽了,才能有接下來的故事。在必須得插入附件/圖片的情況下,郵件大小最好控制在1M以內,最多不要超過2M。



郵箱添加退訂鏈接


郵件內容中添加退訂鏈接能幫助郵件進入客戶的收件箱而非垃圾箱,在反垃圾郵中,退訂鏈接是被強制要求加入的,每個國家都是如此,如果沒有添加退訂鏈接,那么你發出去的郵件的歸宿將是垃圾箱大于收件箱,當用戶收到一封不能退訂的郵件后,標記為垃圾郵件似乎也挺解恨的。


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